受信許可リスト設定
URLリンク付きメール拒否設定
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/antiurl/
拒否設定の説明となっていますが、「URLリンク付きメールの拒否」は「利用しない」を設定して下さい。
サイトの説明通り「利用する」を設定してしまうと、URL付きメールを受信できなくなってしまいます。
また、softbankの独自仕様※1により、メール送信時にメール送信に適さない記号"＜"、"＞"が入っており、返信メールがシステムで認識できない状況が発生しています。以下のとおり、端末でのIMAPアカウント情報設定の確認、変更をお願いいたします。
拒否設定の説明となっていますが、「URLリンク付きメールの拒否」は「利用しない」を設定して下さい。
サイトの説明通り「利用する」を設定してしまうと、URL付きメールを受信できなくなってしまいます。
また、softbankの独自仕様※1により、メール送信時にメール送信に適さない記号"＜"、"＞"が入っており、返信メールがシステムで認識できない状況が発生しています。以下のとおり、端末でのIMAPアカウント情報設定の確認、変更をお願いいたします。
IMAPアカウント情報設定
- ホーム画面から「設定」を選択。
- 「アカウントとパスワード」（「メール」または「メール／連絡先／カレンダー」）を選択。
- 「アカウント」→ 一覧より「Eメール（i）アドレス（i.softbank.jp）」を選択。
- IMAPの「アカウント○○○@i.softbank.jp」を選択。
- アカウントの画面で「IMAPアカウント情報」の「名前」に<、>（山括弧）が含まれていないか、あるいはスペースだけが入力されていないかを確認し、入っている場合はそれらを削除する。
- 右上の「完了」を選択し、設定完了。